C’est simple, vous pouvez réclamer au prés de notre service client sur :
si l'examen est positif : Le remboursement se fait sous forme de bon d'achat.
si l'examen est Négatif : vous ne serez pas remboursé est votre produit vous sera retourné.
Un code est généré automatiquement est sera disponible dans votre compte, vous pouvez aussi le récupérer auprès de notre service client qui vous permettra d'effectuer n'importe quel achat sur www.citymode.tn.